Warunki i zasady świadczenia usług

Witamy w naszym sklepie internetowym! Przed korzystaniem z naszej strony i zakupem produktów prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi Warunkami i Zasadami. Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na związanie tymi Warunkami i Zasadami. Jeśli nie akceptujesz tych Warunków, prosimy o niekorzystanie z naszej strony.

1. Akceptacja Umowy

Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz te Warunki i Zasady oraz polityki firmy, w tym polityki zwrotów, prywatności i wysyłki. Twoim obowiązkiem jest przeczytanie i zrozumienie Warunków i Zasad przed dokonaniem zakupu.

2. Rejestracja i Konto

Aby złożyć zamówienie, może być konieczne utworzenie konta na naszej stronie. Zobowiązujesz się do podawania dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji podczas rejestracji. Możesz również kontynuować jako gość. Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo i poufność swoich danych logowania oraz zobowiązujesz się niezwłocznie zgłaszać wszelkie nieautoryzowane użycie swojego konta.

3. Produkty i Dostępność

Wszystkie produkty wyświetlane na naszej stronie są dostępne w zależności od stanu magazynowego. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zaprzestania sprzedaży produktów w dowolnym momencie, bez uprzedzenia.

4. Ceny i Płatności

  • Podane ceny produktów są w Euro i zawierają VAT, chyba że wskazano inaczej.
  • Płatność musi być dokonana za pomocą dostępnych na naszej stronie metod płatności, takich jak karta kredytowa/debetowa, PayPal, przelew bankowy, Scalapay, Klarna lub pobranie.
  • Koszt pobrania, jeśli wybrany, wynosi 7 euro i nie podlega zwrotowi w przypadku zwrotu towaru.

5. Wysyłka

  • Zamówienia są wysyłane w ciągu 24/48 godzin roboczych od momentu przetworzenia płatności.
  • Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem wybranych kurierów, a koszty wysyłki różnią się w zależności od miejsca docelowego i wybranej metody.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w dostawie spowodowane przez kuriera.

6. Polityka zwrotów i refundacji

Nasza polityka zwrotów i refundacji jest szczegółowo opisana w sekcji Zwroty i Refundacje na naszej stronie. W skrócie, zwroty muszą być dokonane w ciągu 14 dni od daty dostawy, a zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 3-5 dni roboczych. Koszty zwrotu ponosi klient, ale oferujemy etykietę przedpłaconą za 7 euro. Koszt pobrania nie podlega zwrotowi.

7. Wymiana Produktu

Jeśli chcesz wymienić produkt, możesz to zrobić, płacąc opłatę w wysokości 10 euro za wymianę. Ewentualne różnice w cenie między produktami zostaną doliczone lub zwrócone w zależności od wartości nowego artykułu.

8. Odpowiedzialność klienta

Zgadzasz się korzystać z serwisu i zakupionych produktów wyłącznie w celach zgodnych z prawem i obowiązującymi przepisami. Nie możesz używać serwisu do celów nielegalnych ani do rozpowszechniania materiałów zniesławiających, obraźliwych lub naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody bezpośrednie, pośrednie, specjalne ani wynikowe powstałe w związku z korzystaniem z serwisu lub zakupionych produktów, chyba że odpowiedzialność wynika z naszej rażącej niedbałości lub umyślnego działania.

10. Własność intelektualna

Wszystkie treści serwisu, w tym teksty, grafiki, logotypy, obrazy, klipy audio i oprogramowanie, są własnością naszego sklepu lub jego licencjodawców i są chronione prawami autorskimi oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Kopiowanie, powielanie lub inne wykorzystanie treści bez naszej wyraźnej zgody jest zabronione.

11. Zmiany Regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie natychmiast. Zachęcamy do regularnego sprawdzania Regulaminu, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami.

12. Prawo właściwe i właściwość sądu

Niniejszy Regulamin podlega prawu włoskiemu. W przypadku jakichkolwiek sporów wynikających z lub związanych z korzystaniem z serwisu, właściwym sądem będzie sąd w Caserta.

13. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Regulaminu lub w celu uzyskania pomocy, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail info@otticariccio.it.